电商平台相互之间的价格竞争已经步入到白热化的阶段,抖音此次最新推出的具备奇特性质的“顺手价”功能,正把那激烈的战火从线上的购物领域朝着线下的本地生活服务方向进行引导。
抖音加码本地生活低价战
7月16日,澎湃新闻证实抖音本地生活正在进行“顺手价”测试,用户完成一笔团购支付后,订单页面会弹出附近一公里内价格更低的同类商品推荐,目的在于激发用户即时、顺路消费,虽说抖音官方未作评论,然而社交平台上已经有用户晒出相关截图。
这一动作属于抖音整体低价战略的延展,今年上半年期间,抖音电商已然明确把“价格力”设定为具有最高优先级别的任务,借助比价机制给低价商品贴上标签并且使流量产生倾斜,如今这样的打法正在被复制到餐饮、到店等服务范畴,目的在于在更为广阔的市场当中争夺价格主导权。
电商价格力的流量游戏
抖音电商那“价格力”体系,实际上是一场流量跟价格直接进行挂钩行动。平台依靠比价方式,把商品划分成“全网低价”“同款低价”等不一样的等级,并且赋予显眼的标识。被标记成“全网低价”的商品,能够获取直播间、短视频以及搜索结果的流量扶持。
为了达成这个目的,抖音推出了专门的“低价好卖”频道,并且还进行了“自动改价”功能的内测,后者是允许商家给予平台授权,这一授权能依据市场情形自动对商品售价作出调整,以此来保持竞争力,这些工具意向在于体系化地激励甚至是逼迫商家给出更低的价格,进而在消费者心里使“抖音更便宜”这样的认知得以稳固。
独立APP强化低价心智
今年三月,抖音推出了单独的“抖音商城”APP,其首页最关键的位置给予了“低价秒杀”板块。这表明抖音不再只甘愿充当内容生态里的购物入口,而是期望塑造一个以“省心”以及“超值”为核心卖点的综合性电商平台。
推出独立的APP,这表明抖音电商业务已然步入了更为成熟的货架电商阶段,此阶段需要进行更为清晰的心智占领。“低价”被选定为这个APP最为突出的标签,这样做的目的便是直接去对标传统电商平台,进而抢夺那些对价格敏感的用户群体。
巨头混战中的低价攻势
并非抖音是唯一聚焦低价的玩家,刘强东回归京东后,持续推行低价战略,推出了百亿补贴,推出了9.9包邮频道,且自7月起每月举办“京东超级18”大促,刘强东在内部多次强调低价是“唯一基础性武器”。
拼多多试着想要借助技术方面的手段去巩固自身的低价优势,今年6月开始生效的新版“自动跟价”协议,它能够准许平台在一定特定条件之下直接作出修改商家全部商品这一价格的行为,并不需要商家逐个逐项去进行确认,这样子做的举动虽然引起了争议,然而拼多多声称其实际目的是专注于提高提升效率,从而为消费者给予提供更具备有价格竞争力这样一方面的商品。
价格战背后的隐忧与反思
然而,激进的那种低价竞争,能不能持续地带来增长,现在正被画上问号。今年618大促的时候,虽然各大平台都非常高调地去宣传低价,还把规则给简化了,可是综合电商与直播平台的总销售额大概是7428亿元,跟去年相比下降了差不多7%。这体现出单纯的低价刺激,对于消费的拉动作用正在变小。
有迹象显示,平台方面着手进行策略调整,据相关报道,淘宝天猫于下半年会使绝对的“五星价格力”流量分配体系不再那么强化突出,转而再度看重GMV即商品交易总额,这意味着平台察觉到,无差别的低价竞争存在对商家整体盈利能力以及生态健康造成损害的可能性。
持久竞争的关键在于平衡
有前零售高管庄帅指出,电商平台不存在物理货架限制,能够无限上架低价白牌商品,然而要是商家因为销售效率低下致使亏损离场,那么平台根本难以为继。持久的低价竞争重点在于平衡,一方面要保障消费者获取实惠,另一方面要让商家拥有合理的利润空间以及经营效率。
长期而言,无底线的价格战是难以持续下去的。各个平台最终还是需要回归到商业的本质上来,要在特定品类方面,在物流体验方面,在售后服务等诸多方面去打造出差异化的优势。价格会成为重要因素当中的一个,而并非是唯一的因素。平台是需要去思考的,思考怎样在保证生态处于健康状态的前提条件下,维持住对于消费者的长期吸引力。
当各个平台都借助算法以及规则促使价格持续下探之际,身为消费者,你是更看重无比极致的低价呢,还是情愿为更为优良的品质、服务以及体验支付合乎情理的溢价呢?欢迎在评论区分享你的看法。

