疫情反复无常，物业公司处于社区防控最前沿，工作成效如何，直接关联到每一位居民的健康安危，还关联到自身能否顺利运营。
思想认识与责任定位
物业公司得在思想层面认识到，疫情防控属于当下最为关键重要的工作，这不但在于执行上级所规定的内容，更是针对业主生命健康予以负责的直接呈现，好多公司组建了以总经理作为组长的防疫领导小组，把责任一级一级分解至部门以及个人。
于实际操作期间，物业人员得明确自身责任界限，他们既要严谨去执行扫码、测温这般的社区防疫政策，又绝不可越权去侵犯业主或者租户的合法出入权益，而这种平衡需依据对相关法律法规的充分领会，像《传染病防治法》与《突发公共卫生事件应急条例》。
常态化管理与应急演练
日常防控，不可放松懈怠。这涵盖了针对小区公共区域，像楼道、电梯以及垃圾站，要进行定期且高频次的消毒，还要做好相应的公示记录。出入口管理方面，须保证24小时都有人进行值守，严格去落实外来人员登记以及健康码查验制度。
必不可少时常组织应急演练开展，物业需模拟出发现疑似病例的情况，物业还得模拟接到封闭管理通知这般的场景，演练涵盖人员管控环节，演练涵盖区域封控环节，演练涵盖配合流调环节，演练涵盖物资调配等诸般环节，凭借反复演练，检验应急预案的可行程度，借此提升团队的实际响应速度，借此提升团队的协同作战能力。
物资保障与动态管理
用来防控工作的基础是有着充足的物资储备，物业要依据小区规模，储备能使用一定周期的口罩，消毒液，防护服，测温设备等，这些物资得建立详细的出入库台账，由专人来负责管理。
动态管理，意味着得定期检查物资库存以及有效期，要及时去补充消耗品，还得处理临期物品，以此来避免紧急状况下出现物资短缺或者浪费。与此同时，也需要为值守员工配备必要的防护用品，从而保障他们的作业安全。
人员管控与内部管理
要对进出小区的人员进行严格、规范的管理，所有进入小区的人员都应当接受体温监测，并且被要求佩戴口罩，对于快递、外卖等外来人员，可以设置指定区域进行无接触交接，以此减少直接接触风险。
物业针对自身员工的健康管理，那也是尤为重要的。要去建立员工健康档案，每天在员工上岗之前测量体温，还要检查其健康状况。需加强对保洁、保安等身处一线员工的防疫培训，以此确保他们能够掌握正确的消毒方法以及个人防护知识，进而防止在内部出现感染情况。
沟通宣传与心理疏导
物业需作为能保证可靠传递信息之人，要经由公告栏、业主群、公众号等途径，来把官方疫情信息、防控政策以及小区里头的防疫措施予以发布，进而消除居民所存疑虑，以获取理解与配合。
与此同时，还得留意居民以及员工的心理状况。长时间进行防疫，极有可能引发焦虑情绪。物业能够分享科学的防护知识，提倡理性去应对。针对承受着巨大压力的基层员工，管理层要送去关心以及支持，认可他们的价值，排解负面情绪。
法律遵循与权益平衡
施行的所有防控举措无不应该处于法律的框架之中来开展，物业是没有权力擅自去阻拦体温正常的业主或者租户进入小区的，在这种行动执行期间要是碰到拒不配合的状况，应当首先做到耐心地劝导，要是没有效果的话可以报告给社区或者公安机关依照法律处置，防止发生正面冲突。
物业公司得熟悉《突发公共卫生事件应急条例》之类法规，从而保证应急预案的拟定以及措施的施行有法可依。于保护公共健康之际，务必尊重并保护每一位居民的合法权益，进而寻找到公共利益与个人权利之间的平衡点。
以不断变动着的疫情情形为面对对象，您觉得物业公司于未来之时最应当强化哪一方面的能力，从而能够更加妥善地去应对有可能出现的公共卫生方面的挑战呢？欢迎在评论区域分享您的观点看法，要是认为文章存在帮助作用，请给予点赞进行支持。
